|
| Záruka a reklamácie |
 |
|
 |
Našim cieľom je, aby zákazníci boli s našimi službami spokojní. Preto dôsledne vyberáme tovar, ktorý predávame, v dôsledku čoho je počet reklamácií minimálny.
Reklamácie
Ak by náhodou nejaké vyskytli, tak stačí len poslať tovar naspäť na adresu:
Arašid s.r.o., Lazovná 69, 97401 Banská Bystrica.
Hneď ako sa vráti tovar z reklamácie vám ho posielame späť. O priebehu reklamácie informujeme emailom.
Predtým, ako budete niečo posielať, je najlepšie napísať email na preAuto@preAuto.sk
Záruka
Záruka sa vzťahuje na výrobné vady
Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobne opotrebením a nesprávnym užívanim napr.:
- poškrabaním alebo ohnutím disku
- neoprávnenou manipuláciou (manipulácia oprávnenou osobou sa rozumie manipulácia v autorizovanom autoservise
- nesprávnym uskladnením v podmienkach ktoré by mohli výrobok poškodiť, alebo zmeniť jeho vlastnosti
Záruka sa nevztahuje ani na vady spôsobené živelnou pohromou, alebo vandalizmom.
V prípade zistenia výrobnej vady prosím nepoužívajte tovar (v prpípade pneumatík a diskov neobúvajte a nemontujte tieto výrobky na auto). V prípade stôp po používaní na výrobku Vám takáto reklamácia nebude môcť byť uznaná.
Na každý u nás predávaný tovar poskytujeme od 1.1.2004 záruku minimálne 2 roky, pokiaľ nieje uvedená dlhšie trvajúca záruka.
Ak máte akékoľvek otázky napíšte email preauto@preauto.sk
|
|
 |
|
|
ZIMNÉ PNEUMATIKY
BEZPEČNOSTNÉ SKRUTKY
